Mode entreprise - bouton et envoi message d.alerte

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Mode entreprise - bouton et envoi message d.alerte

Unread postby OliDAy5 » Tue Apr 09, 2013 11:06 am

Est il envisageable d'avoir un bouton spécial dans le client...
Ce bouton ne serait accessible qu'à certains utilisateurs. Ce bouton permettrait l'envoi d'un message préprogrammé à une liste d'utilisateurs predeterminee.

Cet outil me permettrai de gérer un appel au secours à des collègues lorsque qu'un "client" commence à s'énerver...

Merci de m'avoir lu...
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Re: Mode entreprise - bouton et envoi message d.alerte

Unread postby THeUDS » Tue Apr 09, 2013 7:33 pm

Pourquoi pas...


Deux fonctionnalités existantes peuvent palier ce manque :

1°)
La ShoutBox, qu'on peut utiliser en groupe (et restreindre à certains via les rôles)


2°)
L'activation de la gestion des rôles (option _ROLES_TO_OVERRIDE_PERMISSIONS).
Vous permet alors d'ajouter des possibilités à certains (en fin de liste) :
- Pouvoir envoyer des alertes aux administrateurs
- Pouvoir envoyer des alertes à tous ceux du groupe
- Pouvoir envoyer des alertes à tous


Voir 2 lignes sous la flèche mauve "Send a flash message" :
Image
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Re: Mode entreprise - bouton et envoi message d.alerte

Unread postby OliDAy5 » Fri Apr 19, 2013 5:02 pm

Merci , effectivement cela palie et répond à ma demande....
Cependant, Si une utilisatrice (qui s'apelle XXX) envoie un message Flash à son groupe.
Les autres clients du groupe voient dans la bulle qui apparait "Message de l'Administrateur".
on ne sait dire qui à lancé ce Flash Message...

Merciiiii!
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Re: Mode entreprise - bouton et envoi message d.alerte

Unread postby THeUDS » Fri Apr 19, 2013 7:34 pm

OliDAy5 wrote:Les autres clients du groupe voient dans la bulle qui apparait "Message de l'Administrateur".
on ne sait dire qui à lancé ce Flash Message...

Exact (c'était justement le but).

Le message pourrait commencer par un indicatif (N° ou abréviation (ex: trigramme) de la personne)...
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